משפטי
מדיניות פרטיות
סייויו טכנולוגיות בע״מ (״סייויו״, ״אנחנו״) מפעילה את האתר sayvu.com ואת מערכת ניהול החירום של סייויו. המדיניות הזו מסבירה איזה מידע נאסף כשגולשים באתר וכשפונים אלינו, איך משתמשים בו, ואיך אפשר לפנות אלינו בנושא.
מידע שנאסף באתר
האתר לא כולל טפסים, לא דורש הרשמה ולא משתמש בכלי אנליטיקה, פרסום או מעקב.
- נתונים טכניים: ספק האחסון של האתר עשוי לרשום נתונים טכניים שהדפדפן שולח בכל ביקור באתר, כמו כתובת IP, סוג הדפדפן, העמוד שנצפה ושעת הביקור. הנתונים משמשים להפעלת האתר ולאבטחתו. האתר מאוחסן אצל Netlify, חברה אמריקאית, וייתכן שיוגש משרתים מחוץ לישראל.
- בחירת שפה: אם בוחרים שפה בתפריט השפות, הדפדפן שומר את הבחירה בקובץ קוקי אחד. הפירוט נמצא במדיניות הקוקיז.
כשפונים אלינו
כשכותבים לנו ל-contact@sayvu.com או מתקשרים, אנחנו מקבלים את הפרטים שבחרתם לשלוח, כמו שם, כתובת מייל, מספר טלפון ותוכן הפנייה. אנחנו משתמשים בהם כדי לענות לכם ולתאם הדגמה. אנחנו לא משתמשים בהם לשליחת דיוור שיווקי, ולא מעבירים אותם לצד שלישי למטרות שיווק. שירות המייל שלנו מופעל על ידי Google. אנחנו שומרים את הפניות שלכם כל עוד הן נחוצות לטיפול בהן ולקשר העסקי שנוצר בעקבותיהן. ספק האחסון שומר את הנתונים הטכניים לתקופה מוגבלת.
סרטונים וקישורים חיצוניים
חלק מהעמודים כוללים סרטונים מיוטיוב. עד שלוחצים על סרטון, לא נטען שום תוכן מיוטיוב. אחרי הלחיצה הסרטון נטען מ-youtube-nocookie.com, וחלה עליו מדיניות הפרטיות של Google.
הקישורים לרשתות החברתיות (לינקדאין, פייסבוק, אינסטגרם ויוטיוב) מובילים לאתרים שאנחנו לא מפעילים, ולכל אחד מהם מדיניות פרטיות משלו.
אפליקציית סייויו ומערכת המוקד
המדיניות הזו חלה על האתר sayvu.com. מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אפליקציית סייויו מופיעים בהסכם הרישיון למשתמש קצה (EULA), באנגלית.
מערכת ניהול אבטחת המידע של סייויו מוסמכת לתקן ISO/IEC 27001:2022. בנוסף, סייויו עברה תהליך ליווי והטמעה של גורם חיצוני לעמידה בדרישות חוק הגנת הפרטיות, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע) ועקרונות תיקון 13, וקיבלה אישור עמידה בדרישות (אפריל 2026). פרטים נוספים בעמוד אבטחה ופרטיות.
הזכויות שלכם
אפשר לבקש לעיין במידע שלכם שנמצא אצלנו, לתקן אותו או למחוק אותו. כדי להגיש בקשה, כתבו לנו ל-contact@sayvu.com, ונשיב בתוך פרק הזמן שהחוק קובע. לגבי מידע באפליקציה, ראו את הסכם הרישיון למשתמש קצה.
שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מדי פעם. הגרסה העדכנית תמיד תפורסם בעמוד הזה, עם תאריך העדכון.
יצירת קשר
סייויו טכנולוגיות בע״מ
ח.פ. 515315786
רחוב אליעזר קשאני 13, תל אביב-יפו
מייל: contact@sayvu.com
טלפון: 03-9477177